Bilişim Sektörü Standartlarına Kavuşuyor
TÜBİSAD, bilişim sektörünün sağlıklı gelişimini sağlamak, hizmet ve servis kalitesini standartlaştırarak sektörün saygınlığını korumak ve etkinliğini artırmak için yürüttüğü bilişim hizmetleri sertifikasyon çalışmalarını 26 Şubat’ta Ankara’da tanıtacak. TÜBİSAD, böylece, sunulan bilişim hizmetlerini tarif ederek, standartları belirlemiş oluyor.
Bilişim sektörünün sağlıklı gelişimi, daha mutlu müşteriler ve daha verimli bir sektör yaratmak amacıyla sunulan hizmetlerin adını koyan ve standartları belirleyen TÜBİSAD (Bilişim Sanayicileri Derneği), bt_POTA Bilişim Hizmetleri Sertifikasyon çalışmalarını kamuoyuna tanıtmak ve bilişim firmalarıyla paylaşmak amacıyla, 26 Şubat Salı günü Ankara Swissôtel’de bir lansman toplantısı düzenleyecek.
“Doğru Hizmet ve Kalıcı Başarı İçin bt_POTA” isimli toplantıda, sektörün temsilcisi olarak sertifikasyon çalışmalarına destek veren ve sertifika almaya aday 16 bilişim firmasının üst düzey yöneticisine teşekkür plaketi verilecek.
bt_POTA bilişim hizmetleri sertifikası, bilişim firmalarını uluslararası standartlara paralel olarak bu hizmetler için yetkilendiriyor. Böylece bilişim sektörü, sunduğu hizmetlerin kapsamını, verimliliğini, müşteri memnuniyetini, kalitesini, güvenliğini, güvenilirliğini ve sürdürülebilirliğini taahhüt ediyor. Bu sertifikasyon, bilişim sektörünü hizmet standartlarına kavuşturuyorbt_POTA, Türkiye’de bir ilk
Bilindiği gibi TÜBİSAD, Türkiye bilişim sektörünün büyümesi için çaba sarf etme, kullanıcılarda çözüm ve hizmet alma bilincini yerleştirme, bilişim sektörüne yönelik standartların oluşturulup yerleşmesine katkıda bulunma hedefi doğrultusunda, 2007 yılında, bt_POTA “Bilişim Hizmetleri Ortak Platformu”nu oluşturmuştu. Bilişim sektöründe hizmet kalitesini, verimliliği ve müşteri memnuniyetini artırmak amacıyla oluşturulan bt_POTA, Türkiye bilişim sektöründe bir ilk oldu. bt_POTA’nın ilk çıktısı olan “Bilişim Hizmetleri Kataloğu” sektörde, hem hizmet sağlayıcıların, hem de hizmet alanların bilişim hizmetleri ve standartlarına ilişkin her türlü soruya yanıt bulabilecekleri bir kaynak oluşturdu. TÜBİSAD, bt_POTA çalışmalarına bir yenisini ekleyerek, sektörde yine bir ilk’i gerçekleştirmeyi ve bilişim sektörünü sertifikasyona kavuşturmayı hedefliyor.
TÜBİSAD Başkanı Tuğrul Tekbulut, bt_POTA oluşumunun amacını şu şekilde özetliyor: “Amacımız, bilişim hizmetleri gelirlerini donanım gelirlerine eşit noktaya çıkarmak; ekonominin verimliliğini, kalitesini ve rekabet gücünü artırmak; işletmelerin, devletin ve insanların yaşam kalitesini yükseltmek amacıyla doğru hizmet ve doğru servis sağlayıcı konusundaki bilinç düzeyini geliştirmek; çözümler, beklentiler ve hizmetler konusunda ortak bir platform oluşturmaktır. Sektörün tüm temsilcilerini ve bu hizmeti alan tüm kurum ve kuruluşları bu oluşuma davet ediyoruz.”
17/2/2008 | Kategori:
Bilgisayar
|
Yorum (0) |
Yorum Yaz
Kalıcı Bağlantı | Arkadaşına Gönder
Önceki Sayfa | : | Sonraki Sayfa